今回の過去Qは、「当店はキャンセル禁止なのに、強引にキャンセルしようとする客がいます。この手のクレーマーはどう対処すべきでしょうか」という質問を紹介するぜ。
こんな店長は、今すぐ下の再生ボタンをクリックして聴いてくれ。
- 最近、ルールに従わない客が多くて困っている
- 返品・交換のリクエストが来るたびに腹が立って、仕事が手につかなくなる
- トップページに分かりやすく「●●は禁止です」と書いているのに、なぜ理解できないのか!超ムカつく
- 慈善事業でやっているわけではないのに、自分勝手な客が多すぎて嫌になる
- 毎日が馬鹿な客との戦いだ!
あなたのネットショップ成功に役立つヒントが必ず得られます。今すぐ下の再生ボタンをクリックして聴いてください。
応援してます!
清水