最高の教材です！

ひとつひとつ勉強になります！現在、すべてのDVDを観終わりました。また音声はウォークマンにダウンロードして隙間時間にもらさず聞いています。

山ほど気づきがありましたが、中でも何かにつけ「まずお客のニーズをリサーチするところから始める」というところが自分の中のもやもやをすっきりさせてくれました。いろいろと自分の中だけで考えて答えをだそうという傾向がありましたので。

現在、最高の教材です！繰り返し聴いてひとつひとつモノにして行きたいとおもっています。